P2H Group hỗ trợ giao hàng trên toàn quốc đối với các đơn hàng được đặt qua website và các kênh bán hàng chính thức. Đơn hàng sẽ được giao đến địa chỉ khách hàng cung cấp thông qua các đơn vị vận chuyển do P2H Group lựa chọn.

1. Chính sách giá

Giá sản phẩm hiển thị trên website là giá bán tại thời điểm khách hàng đặt hàng và đã bao gồm thuế theo quy định.

Giá thanh toán cuối cùng được xác định tại bước đặt hàng, sau khi áp dụng các chương trình giảm giá, voucher, quà tặng hoặc ưu đãi hợp lệ (nếu có).

Các chi phí phát sinh ngoài giá trị đơn hàng sẽ được thông báo rõ cho khách hàng trước khi xác nhận thanh toán.

2. Phí vận chuyển

• Đơn hàng từ 1.000.000 đồng trở lên: được miễn phí vận chuyển theo điều kiện chương trình của P2H Group.
• Đơn hàng dưới 1.000.000 đồng: phí vận chuyển được tính theo khu vực giao hàng và sẽ hiển thị hoặc được thông báo trước khi khách hàng xác nhận đơn hàng.

3. Thời gian giao hàng

Thời gian giao hàng dự kiến được tính từ khi đơn hàng được P2H Group xác nhận và hoàn tất thanh toán đối với các đơn hàng yêu cầu thanh toán trước.

• TP. Hồ Chí Minh: 2 – 3 ngày làm việc.
• Các tỉnh/thành khác: 3 – 5 ngày làm việc, tùy khu vực và đơn vị vận chuyển.

Thời gian giao hàng có thể thay đổi do các yếu tố khách quan như lễ, Tết, thời tiết, địa chỉ giao hàng hoặc tình trạng vận hành của đơn vị vận chuyển. Trong trường hợp phát sinh chậm trễ đáng kể, P2H Group sẽ thông báo và hỗ trợ khách hàng phương án xử lý phù hợp.